中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心程序规则

　　（六）专家组：指最终由域名争议解决中心确定的具体负责解决域名争议的1名专家或3名专家组成的小组。

　　（七）专家：指由域名争议解决中心认可，并在域名争议解决中心网站上专家名册中公布的，有资格充当域名争议解决中心域名争议专家组成员的人。

　　　　　　　第二章　文件的制作与送达

　　第三条　向域名争议解决中心、专家组提交的文件必须按照本程序规则规定的方法与方式（包括份数）提交，并遵守以下原则：

　　（一）投诉书及答辩书的字数不得超过5000字。

　　（二）任何一方当事人传送的文件均必须同时传送给另一方当事人及域名争议解决中心。

　　（三）任何文件凡由域名争议解决中心向一方当事人传送者，必须同时向另一方当事人传送文件副本；

　　（四）任何文件凡由专家组传送给任何一方当事人者，必须同时向域名争议解决中心和另一方当事人传送文件副本；

　　（五）当传送文件的一方当事人收到通知，被告知未收到其所传送的文件时，或者传送文件的当事人自己认为未能成功地传送有关文件时，该当事人应立即将有关情况通知域名争议解决中心。此后，任何文件的传送与回复均应依照域名争议解决中心的指示为之；

　　（六）任何一方当事人均可随时通知域名争议解决中心，以更新其详细的联络信息。

　　第四条　域名争议解决中心有责任采取有效措施，确保被投诉人实际收到投诉书。被投诉人实际收到投诉书，或者域名争议解决中心为使被投诉人实际收到投诉书而实施以下行为后，上述责任即视为解除：

　　（一）按照域名注册机构WHOIS数据库中记载的域名注册人及其指定的技术联系人、管理联系人的所有通信及传真地址，或者依据域名注册机构提供的域名注册时使用的账务往来地址而将投诉书传送给被投诉方的；及

　　（二）根据域名注册人提供的技术、管理及账务联络信息中包含的电子邮件地址，或者按照postmaster@＜被争议域名＞的电子邮件地址格式，或者当有关域名对应于一个网页时，按照该网页显示的任何电子邮件地址或者该网页链接的任何电子邮件地址向被投诉人传送电子形式投诉书（包括可按照相关格式可送达被投诉人的附件）的；以及

　　（三）按照被投诉人自行选择并通知域名争议解决中心的任何地址，及在可行范围内由投诉人提供的所有其他地址向被投诉人传送了投诉书的。

　　第五条　除前条规定的情形之外，依本规则向投诉人或被投诉人传送的任何文件均应根据投诉人或被投诉人指示的方式为之。当投诉人或被投诉人没有这种指示时，通过传真方式传送，并经确认；或者通过邮政快递方式传送，邮资预付并索要收据；或者通过网络以电子形式传送，并保存传送记录。

　　第六条　除与域名争议解决中心另有约定外，投诉人或被投诉人依照本规则向域名争议解决中心或专家组提交的投诉书或答辩书及其他可以提交或应要求提供的任何文件，可以下述方式提交并应遵守本规则第十一条和第十九条的相应规定：

　　（一） 通过传真方式传送，并经确认；或

　　第十二条　投诉书应包括以下内容：

　　（一）请求依据解决办法和本程序规则进行审理和裁决；

　　（二）提供投诉人及其代理人的姓名（名称）、邮政及电子邮件地址以及电话和传真号码；

　　（三）无论是电子文件还是有形书面文件，均应注明在域名争议解决程序中与投诉人联络的首选方式（包括联系人、媒体方式及联络地址）；

　　（四）选择由一人专家组还是由三人专家组裁决纠纷。如果选择三人专家组，投诉人应从域名争议解决中心专家名册中按其自行决定的顺序选择3名专家作为候选人，并写明专家姓名（投诉人也可以授权域名争议解决中心代其指定专家）；

　　（五）就其所知，写明被投诉人（域名持有人）或其代表、代理人的姓名（名称）及详细的联络信息（包括所有的邮政及电子邮件地址以及电话和传真号码）。上述信息应详细具体足以允许域名争议解决中心将投诉人的投诉按本规则规定的方式传送给被投诉人；

　　（六）清楚地写明被争议的域名；

　　（七）被争议域名的注册机构或注册代理机构；

　　（八）投诉人投诉所依据的商品商标或服务商标，附带能够表明权利状况的所有资料（据以使用或将据以使用商标的商品及服务）；

　　（九）根据解决办法，说明据以提出投诉的理由，尤其应写明：

　　1.投诉人享有受法律保护的商标权；

　　2.被投诉人（域名持有人）的域名与该商标相同，或者具有足以导致混淆的相似性；

　　3.法律保护的其他权利和利益；

　　4.被投诉人（域名持有人）对该域名的注册和使用具有恶意；

　　5.投诉人已经或者极有可能因为该域名的注册和使用而受到损害。

　　（十）依据解决办法第十七条所寻求的救济方式；

　　（十一）如果存在就同一域名争议而提起的司法或仲裁程序，无论此类程序是否已经完结，均应加以说明，并提交与该程序相关，且投诉人能够获得的所有资料；

　　（十二）已经向被投诉人（域名持有人）发送或传送投诉书副本的声明；

　　（十三）投诉书的结尾应附有下列声明，并由投诉人或其法定代表人，或者授权的代理人签字或盖章：

　　（十四）“投诉人确认：有关投诉是依据本规则及相关法律而提出，投诉书所载信息就其所知而言是完整的和准确的，该投诉并非出于讹诈等不正当的目的。其有关投诉及救济主张仅针对注册域名持有人，除故意行为外，不涉及域名争议解决中心及专家组专家，也不涉及域名注册机构、注册人员及信息中心。”

　　（十五）作为附件，提交能够证明权利状况的文件及任何其他相关文件。

　　第十三条　投诉人可对同一域名持有人所持有的多个域名提出投诉，并可请求域名争议解决中心决定由同一个专家组合并审理。

　　第十四条　域名争议解决中心收到投诉文件后，根据各项规定对投诉文件作形式审查，以确定其是否符合受理要求。经审查认定其符合受理要求的，应于收到投诉人按规定缴纳的费用后3日内，按本规则的规定方式将投诉书副本送达被投诉的域名持有人。经审查如果认为投诉文件存有形式方面的缺陷，域名争议解决中心应及时通知投诉人，要求其在收到通知后5日对投诉文件加以必要的修改。投诉人未在规定的时间内对投诉书予以修改，或修改后的文件仍不符合要求者，将视为撤回投诉。

　　第十五条　投诉人投诉经受理后，域名争议解决中心应指定其一名工作人员作为经办人负责案件的程序性事项。案件经办人可向专家组提供行政协助，但无权处理与所涉争议有关的实体问题。

　　第十六条　域名争议解决中心依本程序规则完成向被投诉人送达投诉文件之日，为域名争议解决程序的正式开始日期。本程序规则其他条款中关于程序日期的规定均自本日开始计算。

　　第十七条　域名争议解决中心应将域名争议解决程序的开始日期及时通知各方当事人及被争议域名的注册机构和信息中心。

　　　　　　　第四章　域名争议的答辩

　　第十八条　被投诉人（域名持有人）应于程序开始之日起20日内向域名争议解决中心提交答辩文件。

　　第二十条　答辩人的答辩书应当包括以下内容：

　　（一）对投诉人的投诉和主张进行反驳，并申明保留域名注册和继续使用被争议域名的依据和具体理由；

　　（二）被投诉人及其授权代理人的姓名（名称）及详细的联络信息（邮政及电子邮件地址以及电话和传真号码）；

　　（三）无论是电子文件还是有形书面文件，均应注明在域名争议解决程序中与被投诉人进行联络的首选联络方式（包括联系人、媒体方式及联络地址）；

　　（四）选择由一人专家组还是由三人专家组裁决纠纷。如果选择三人专家组，被投诉人应从域名争议解决中心专家名册中按其自行决定的顺序选择3名专家作为候选人，并写明专家姓名（被投诉人也可以授权域名争议解决中心代其指定专家）；

　　（五）如果存在就同一域名争议所引起的司法或仲裁程序，无论该程序是否已经完结，都应加以说明，并提交被投诉人能够获得的，与该程序有关的全部资料；

　　（六）已经按本规则规定向投诉人发送或传送答辩书副本的声明；

　　（七）答辩书的结尾应附有下列声明，并经被投诉人或其法定代表人或其授权代理人签字或盖章：

　　（八）“被投诉人确认，有关答辩是依据本规则及相关法律而进行，答辩书所载信息就其所知而言是完整的和准确的，该答辩并非出于讹诈等不正当的目的。其有关答辩及主张仅针对注册域名持有人，除故意行为外，不涉及域名争议解决中心及专家组专家，也不涉及域名注册机构、注册人员及信息中心。”

　　（九）作为附件，提交能够证明权利状况的文件及任何其他相关文件。

　　第二十一条　应被投诉人的请求，域名争议解决中心在特殊情形下可以适当延长被投诉人提交答辩文件的期限。当事人也可协议延长被投诉人提交答辩的期限，但须征得域名争议解决中心同意。

　　　　　　　第五章　专家组的指定

　　第二十二条　负责域名争议解决程序的专家组由一名或者三名专家组成。除非当事人一致同意所涉域名争议由三人专家组审理，域名争议应由一人专家组审理。其指定方式包括：

　　（一）如果案件由一人专家组审理，专家由域名争议解决中心从其专家名册中指定。

　　（二）如果案件由三人专家组审理，除当事人授权域名争议解决中心指定外，域名争议解决中心应尽量从投诉人及被投诉人提供的候选人名单中各自指定一名专家。域名争议解决中心在指定专家时，在可能的情况下，应尊重当事人有关专家选择顺序。如果域名争议解决中心不能在五日内按其惯常条件从当事人双方候选人名单中各自指定一名专家，域名争议解决中心应从其专家名册中予以指定。第三位专家由域名争议解决中心从其专家名册中指定。第三名专家是首席专家。

　　（三） 如果被投诉人未能提交答辩或提交了答辩但未表明如何指定专家，域名争议解决中心应以下述方式指定专家组

　　如果投诉人选择一人专家组，域名争议解决中心应从其专家名册中指定一名专家；

　　如果投诉人选择三人专家组，在可能的情况下，域名争议解决中心应从投诉人提供的候选人中指定一名专家，从其专家名册中指定第二名专家和首席专家。

　　第二十三条　是否接受指定，由专家自行决定。为了保证行政解决程序的快速、顺利进行，如果被选定为候选人的专家不同意接受指定，域名争议解决中心将自行指定其他专家组成专家组。

　　第二十四条　专家组组成后，域名争议解决中心应及时将案件材料送交专家组所有成员，并将专家组的组成情况及由专家组确定的案件裁决日程及时通知各方当事人。

　　第二十五条　专家组成员应独立公正，并应在接受指定前向域名争议解决中心披露对其独立公正产生合理怀疑的任何情形。如果在程序进行过程中的任何阶段出现了可导致对其独立公正产生合理怀疑的新情况，则该专家组成员应立即将该情形向域名争议解决中心予以披露。在这种情况下，域名争议解决中心有权指定替代专家。

　　如果当事人一方认为其中的专家与对方当事人有利害关系，有可能影响案件的公正裁决的，应在收到专家组组成通知之日起3日内向域名争议解决中心提出。专家是否回避，由域名争议解决中心决定。

　　专家在接受指定前应向域名争议解决中心提交独立公正声明。

　　第二十六条　当事人与域名争议解决中心及专家组的联系均应通过案件经办人进行。任何当事人均不得单方面与专家组成员联系。

　　　　　　　第六章　域名争议的裁决

　　第二十七条　专家组应当根据解决办法及程序规则，以及专家组认为应予适用的法律、行政法规及政策的规定，依据当事人在其提交的投诉书与答辩书中各自的主张及证据对域名争议作出裁决。

　　在案件审理中，专家组应平等的对待双方当事人，给予当事人双方平等的机会陈述案情。

　　专组应确保行政程序快速进行。经域名解决中心同意，专家组可应一方当事人请求或自行决定在特殊情形下延长本规则所确定的期限。

　　专家组有权决定证据的可接受性、关联性、实质性和重要性。

　　第二十八条　除必须提交的投诉书与答辩书外，专家组有权要求任何一方当事人提供进一步的说明与有关证据材料。

　　第二十九条　正常情况下，域名争议解决程序不举行当庭听证（包括以电话会议、视频会议及网络会议方式进行的任何听证），但专家组认为必要举行的除外。

　　第三十条　除非有特殊理由，如果一方当事人未能遵守程序规则规定或者专家组确定的任何期限，专家组将继续进行程序，直至就所涉的争议作出裁决。

　　第三十一条　除非有特殊理由，如果一方当事人未能遵守程序规则中的任何规定或专家组的任何指令，专家组有权依其认为适当的方式从此类情况中推理以得出相应的结论。

　　第三十二条　如无特殊情形，专家组应于组建后14日内将其就所涉域名争议作出的裁决提交域名争议解决中心。

　　第三十三条　专家应在签署裁决前将裁决书草案提交域名争议解决中心。在不影响专家独立裁决的情况下，域名争议解决中心可以就裁决书的形式问题进行核查。

　　第三十四条　如案件由三名专家组成专家组审理，其裁决应按多数人意见作出，而且每一位专家享有平等的表决权。

　　第三十五条　裁决应为书面，且应说明裁决理由，写明裁决作出日期及专家的姓名。

　　第三十六条　正常情况下，裁决字数不应超过5000字。任何不同意见均应随附裁决之中。如果专家组认为投诉的争议不属于其管辖的范围，亦应加以说明。若专家组经过对已经提交的文件加以审查认定，有关的投诉属于反向域名侵夺，或者投诉的本意在于讹诈域名持有人，专家组应在其裁决中明确宣布。